LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của 88top

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...

Mã hóa dữ liệu thanh toánLưu trữ thông tin tài khoản an toànKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnTuân thủ quy định pháp luật Việt Nam
88top Chính sách quyền riêng tư của 88top

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về vấn đề quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu sao kê thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước để đảm bảo quyền riêng tư của bạn được tôn trọng.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email chuyên dụng của chúng tôi. Bạn sẽ nhận được xác nhận tự động trong vòng một giờ và phản hồi chi tiết từ đội ngũ bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc số tham chiếu tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat trong tài khoản của bạn và chọn chủ đề bảo mật. Nhân viên hỗ trợ sẽ kết nối trong vài phút và có thể chuyển tiếp yêu cầu của bạn đến bộ phận chuyên trách nếu cần xác minh danh tính hoặc thay đổi cài đặt dữ liệu cá nhân.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục bảo mật trong trung tâm trợ giúp để tìm hướng dẫn về cách tải xuống bản sao dữ liệu của bạn, cập nhật thông tin liên hệ hoặc hủy đăng ký nhận thông báo qua email. Mỗi bài viết có ảnh chụp màn hình và các bước chi tiết.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì minh bạch về dữ liệu

Chúng tôi cập nhật chính sách này mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, và gửi thông báo qua email đến...

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi lần cập nhật chính sách quyền riêng tư, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã...

Lịch sử phiên bản

Trong mục cài đặt tài khoản, bạn có thể xem tất cả các phiên bản chính sách trước đó với...

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật hàng tháng để phát hiện lỗ hổng...

Quyền truy cập dữ liệu của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất kỳ lúc nào...

Xóa dữ liệu vĩnh viễn

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc chat...

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo...

So sánh quy định bảo mật qua các trang chính sách

Chúng tôi duy trì cùng một bộ quy tắc bảo vệ dữ liệu trên tất cả các trang chính sách và điều khoản. Bảng bên dưới cho bạn...

Mã hóa dữ liệu thanh toán
Áp dụng cho MoMo, ZaloPay và VNPay trên mọi trang thanh toán và chính sách liên quan.
Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Cam kết này được ghi rõ trong chính sách quyền riêng tư, điều khoản sử dụng và trang hỗ trợ.
Quyền truy cập và xóa dữ liệu
Quy trình yêu cầu và xóa dữ liệu giống nhau trên tất cả các kênh liên hệ và trang chính sách.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi lần cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo và cập nhật đồng bộ trên mọi trang chính sách.
Lưu trữ dữ liệu tại khu vực Đông Nam Á
Máy chủ của chúng tôi đặt tại cùng một khu vực địa lý cho tất cả dịch vụ và được mô tả nhất quán.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Lịch trình kiểm tra hàng tháng áp dụng cho toàn bộ nền tảng và được công bố trên mọi trang bảo mật.
Hỗ trợ quyền riêng tư hai mươi bốn giờ
Thời gian phản hồi và quy trình xử lý yêu cầu bảo mật giống nhau trên trang chính sách và trung tâm trợ giúp.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố bảo mật định hình nền tảng của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng nền tảng với các lớp bảo vệ dữ liệu từ giao diện tài khoản đến hệ thống backend. Mỗi yếu tố bên dưới góp...

Xác thực hai yếu tố Khi bạn bật xác thực hai yếu tố trong cài...
Nhật ký hoạt động tài khoản Mỗi lần bạn đăng nhập, thay đổi cài đặt hoặc...
Mã hóa đầu cuối Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn...
Phiên đăng nhập tự động hết hạn Nếu bạn không có hoạt động nào trong vòng ba...
Kiểm soát quyền riêng tư chi tiết Trong mục cài đặt tài khoản, bạn có thể chọn...
Báo cáo vi phạm bảo mật Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến...

Các câu hỏi về chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật để xử lý giao dịch, xác minh danh tính và gửi thông báo tài khoản.

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa bằng SSL 256-bit trước khi gửi đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu thanh toán dưới dạng văn bản rõ, chỉ giữ mã tham chiếu để tra cứu lịch sử giao dịch.

Có, trong mục bảo mật của tài khoản, bạn sẽ thấy nhật ký đăng nhập với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị và thay đổi mật khẩu ngay lập tức.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị nào. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Gửi yêu cầu qua email hoặc chat với chủ đề yêu cầu dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ xuất file PDF hoặc CSV trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.

Liên hệ qua email hoặc chat và yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày và gửi xác nhận hoàn tất. Lưu ý rằng lịch sử giao dịch có thể được lưu trữ thêm theo quy định pháp luật.

Mỗi khi có thay đổi, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký với tóm tắt nội dung chính và liên kết đến phiên bản đầy đủ. Bạn có bảy ngày để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực.